Contrat d'apprentissage

La ville de BISCHHEIM recherche 1 apprenti (H/F) en préparation du BTS SP3S

  • VILLE DE BISCHHEIM
  • BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social
  • 67800 Bischheim, 37 route de Bischwiller
  • 1 Places disponibles
Publié le 30/06/2020
  • Détail du poste

    Il/elle aura pour missions principales d'accueillir, orienter et renseigner le public, accompagner la première demande au plan administratif. Il identifiera et qualifiera la demande sociale afin d’orienter le public vers les services ou les professionnels concernés.

    Il/elle représentera l'image de la collectivité

    Missions exercées à titre principal :

    Accueillir, orienter et renseigner le public

    •             Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques

    •             Favoriser l'expression de la demande

    •             Réagir avec pertinence aux situations d'urgence

     

    Orienter vers les référents, services ou organismes compétents

    •             Identifier et qualifier les demandes sociales

    •             Identifier la nature et le degré d'urgence des demandes

    •             Mettre en relation des correspondants

     

    Accompagnement dans les démarches

    •             Gestion des demandes de mobilité (quotient familial)

    •             Gestion des notifications de décision d'aide légale du Conseil Départemental

    •             Remise des correspondances / domiciliations

    •             Aide à la rédaction de documents administratifs

    •             Saisie informatique et classement de dossiers

     

             Administration

    •             Traitement du courrier

     

    Missions secondaires

    .     Revue de presse pour le personnel CCAS / DNA et cahiers de Bischheim

    .   Mise en circulation, classement et mise à jour de la base de données / information documentaire à destination du personnel de CCAS

    .     Gestion des emprunts de documents

    Offre confiée à
  • Profil recherché
    Diplôme
    BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social
    Comment postuler
    Merci d'adresser votre candidature (CV mentionnant le nom de la formation et de l'école, lettre de motivation + 3 derniers bulletins de notes), à l'attention de Monsieur le Maire de Bischheim, à l’adresse d.caspar@ville-bischheim.fr
    Date limite : le 20 juillet 2020.
    Commentaires
    VOTRE PROFIL
    Diplômes :
    - BTS SP3S (inscription validée pour l’apprentissage)
    -Rigueur, méthode, polyvalence et discrétion
    -Aptitude au travail en équipe
    -Avoir le sens des contacts et une bonne maîtrise de soi (gestion des conflits)
    -Capacité d’adaptation à la diversité des interlocuteurs
    -Disponibilité
    -Dynamisme
    -Être à l'écoute
    Date d'entrée prévue
  • Informations de l'entreprise
    Numéro de téléphone 0388208383
    Présentation de l’entreprise Bischheim (18 000 habitants surclassée 20 000 à 40 000), 7ème Ville du Bas-Rhin, pôle historique du TGV, développe son dynamisme économique en développant et soutenant des projets innovants et durables (budget de 20M€ et 315 agents).
    Logo de l’entreprise

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